外国的月亮总是比较圆?错,那套数位行销经验在台湾是行不通的!

2020-06-28    收藏835
点击次数:789

外国的月亮总是比较圆?错,那套数位行销经验在台湾是行不通的!

最近笔者参加了一个数位行销同业举办的研讨会,会中介绍不少从国外来的成功行销案例,会后引发同业间热烈的讨论,讨论内容除了惊艳于国外案例所呈现漂亮的操作数据及强大的社群渲染力之外,还有如何将这些成功案例複製到自己的企业或服务客户上。

想当初笔者也曾一头栽进国外案例的世界中,试图从欧美甚或亚洲的数位行销经验中找寻灵感和解决方案,但到底外国的数位行销经验是不是那幺适合台湾,让笔者举几个简单例子您就会了解:

迷思 1. 买关键字最好大小字通吃

相信熟悉北美关键字操作案例的读者一定知道,举凡福特、ebay 等大型知名企业,单月购买关键字广告组数可能高达一万组以上,因此关键字代理商也发展出一套「大字打品牌,小字锁精準客群」的说法 (注:大字是指跟自身品牌产品相关,竞价通常较为激烈的关键字;小字则是较为冷门,搜寻量较低但较为精準的关键字),试图说服客户下更多关键字预算。

这样的说法并不完全正确,主要是因为欧美大型企业中负责数位行销的人员较多,整体搜寻量也较大,所以需要洒更大的网来抓住每个可能的消费者,但在台湾的搜寻量及数位行销人数有限的情况下,除非你有以下考量,不然笔者会建议你盯紧转换率高的字组:

如同之前几篇提到的,不管你的代理商多幺用心负责,身为客户的你还是必须做到以下几点:

 迷思 2. 社群经营是全公司运动

相信各位身为资深数位行销人员的读者们一定有遇到过这样的状况,公司内的高阶长官们常会认为只有公司内部员工最了解自家产品,因此希望全公司ㄧ起动员协助数位行销部门 Po 文,甚至各部门排值日生参与社群媒体经营。

这样的立意虽然良好,但对照到欧美重视社群行销的公司有动辄两三百个专职人员进行脸书及各项社群媒体的维护。笔者必须说,在台湾如果要动员全公司参与社群经营,恐怕是数位行销部门灾难的开始;To be honest,找到合适的代理商伙伴及争取合理的数位行销预算,才是长久之计。

(图片来源:Rubber Slippers In Italy, CC Licensed)

相关文章  RELEVANT ARTICLES